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健身房运营方案

发布日8期:2017-09-11 00:00

如何经营好健身房可能是长期困扰健身房经营者的问题,健身房经营的好坏是经营者能力综合的体现,一些经验时间长的经营者可能已经积累了丰富的经营经验,但是还有一些入门者却像是“丈二的和尚——摸不着头脑”,下面来看下作为入门经营者应该怎么做。


1、提供一个良好的健身环境。首先要明确目标客户群体,健身行业的客户群体一般是中上收入者,他们一般在资金方面比较充裕,对生活品质有一定的要求。所以,针对客户群体的特点,在条件具备的情况可以定期进行简单装修和改善,给顾客新鲜感。除此之外,还要随时保持健身场地的环境卫生。

2、配备齐全的器械设备。设备设施齐全的健身房较小的健身房跟容易获得顾客的青睐,在市场中也更加具备竞争力。设备设施齐全,顾客才能有机会去体验多种健身设备设施,也使顾客身体的多个部位得到锻炼。即便是顾客并不一一体验,也会给顾客一种专业的心里感受。

3、开展一些促销和宣传活动。为了保证持续不断的吸引新的顾客,还要定期或不定期进行一些促销和宣传活动。在互联网非常发达的今天,促销和宣传的形式有非常多,不过最适合健身房的促销和宣传方式还数自媒体。可以通过微信公众号、微博、空间等自媒体平台,进行健身软文或视频的发布;还可以举行一些点赞、投票之类的促销活动。例如,点赞到多少健身可打折等措施。

4、聘请一些专业的健身教练。专业的健身教练会带给客户一种非常好的体验,专业的教练会不断去激发顾客的健身热情。健身是一项需要毅力坚持的活动,一个专业、经验丰富的优秀健身教练,会根据每个顾客的特点对顾客进行鼓励,保证顾客有持续的动力坚持下去;另外优秀的健身教练还会让客户的健身活动事半功倍,短时间内让顾客看到健身效果。

5、建立不同等级的会员机制。制定不同的消费体验套餐,设置不同价位的健身活动服务,让不同等级的会员顾客体验到不同层次的消费服务,让会员感受到优越感。另外,通过会员机制的建立,可以避免顾客流失,还能保证有足够的资金保证店面的持续运转。

6、为顾客制定私人健身计划。针对一些特殊顾客,比如高效费顾客、或者是超级肥胖的顾客,可以设计专门的建设计划,由专门的教练提供一对一的健身教学,并指导顾客进行计划性的锻炼,让顾客实实在在看到、感受到健身效果。

7、提供宾至如归的周到服务。服务是任何经营单位或组织需要重视的一个问题,随着经济和社会的发展,顾客越来越重视他们的消费体验。健身房也不例外,客户们认为,既然进行了消费,就需要感受到经营单位提供无微不至的、宾至如归的服务。即便是健身房的专业能力再强、设备设施齐全,如果不能提供好的服务,顾客也非常可能不会选择你。

8、注重团队文化建设和能力的提升。建立一些晋升、奖励、考核的奖惩机制,树立多付出多收获的正确观念,严格进行奖优罚劣;组织一些培养团队凝聚力的活动,比如:为员工庆生,组织集体旅游,组织一些体育、游戏等比赛;还要注重对积极上进、有重大贡献的员工提供技能提升培训,可以是内部培训也可以是送到外部的专业培训机构进行培训。总之,要打造一支既团结又有战斗力的团队。

END

 

广州力动健康科技有限公司是大型健身器材的知名企业,更是健身器材界的知名品牌。

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